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    启正风机风云录

    2017-03-15 13:23:36

      一个星期五下午两点左右,办公室处在轻松正常的工作环境中。因为第二天就是周末了,周六需要休息的员工都提前给周六值班的同事交代第二天的工作安排,该注意的交办事项。突然间一阵急促的电话铃声传来,河南洛阳经商张经理打来电话,要求我们启正无论如何在下午六点之前保证将两台HCC-100S回转风机发往目的地是洛阳,这样的话星期天下午就能到达客户指定地点,他们就可以顺利提到货物,这时候还有唯一一个物流可以在这个时间发货并且能够保证周日下午到达洛阳。这样就不耽误他们洛阳市在星期一有市领导参加的一个大型项目的动土开工仪式。如果今天下午六点之前鼓风机制作组装不出来,发不上货,必然将耽误了开工仪式的正常顺利举行,后果就是他们在政府领导面前颜面全失,给政府领导单位客户留下办事不稳的印象,而且后续订单自动失效,不只是损失了好不容易建立起来的商业信用,而且也会损失一大笔商业利润。损失的这些东西,都不是可以在短期内甚至是两三年可以挽回的。要满足客户的要求,就意味着当天下午六点之前货物就必须发出,而公司现在还没有进行*后的组装和包装工作,而时间只剩下三个小时左右时间。按照公司正常程序,货物当天装车发货根本是不可能的事。但是特殊情况特殊处理,对于济南启正来说,只要有信心、有行动,一切皆有可能。因为启正员工的销售理念从来就是:“订单就是命令单,保证完成任务,启正人决不能对市场说不。”

        于是,刘总组织有关部门简单的开了一个调度会交代任务,安排相关事项。几分钟后,生产、物流、备货、组装等工作同时展开,有序而不慌乱,确保货物能够按照客户的要求准时送达。一分钟、十分钟、半小时……时间在极速的流逝,空气也变得凝重起来。执行任务的启正员工全都行色匆匆,全身心地投入到与时间的赛跑中,有序而不慌乱。每个人都在尽自己的*大努力,自己的工作忙完了就去帮同事做其他的工作,这样多人的合力又比一人独干提高了好几倍效率。一切都是井然有序进行的。因为我们处理这种情况已经有好几次了,经历得多了,有经验,有效率。紧张忙碌的工作有条不紊的进行中······

        当天下午五点半多,当启正销售办公室的员工向张经理发出了“货物已经发出”并告知对方物流单号信息等消息后,张经理立即和物流公司取得了联系,确认了货物到达的时间。当张先生了解到启正发货的前后经过后,他十分感动。事后张经理发来一封感谢信说:“我从事鼓风机销售行业十几年,从没给厂家写过感谢信,可是对济南启正,我不得不这么做!通过这次事情,我在洛阳商界站到了鼓风机行业*高端。在同行业者面前我们济南启正成为了行业领头羊,在政府领导面前我们济南启正成为了一种信誉,在市场方面我们济南启正鼓风机订单增加了十几倍”,而对于济南启正机械员工来说,这封信则是又一次对他们工作的肯定,更是对他们工作长足进步的一种激励。